De Makelaar Zonder Kosten ondersteunt eigenaren en verkopers bij de verkoop van vastgoed, het leggen van contact met potentiële kopers of investeerders en aanverwante dienstverlening. Omdat ieder object, iedere opdrachtgever en iedere verkooproute anders is, worden werkzaamheden steeds afgestemd op de specifieke situatie.

Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om duidelijkheid te geven over de manier waarop De Makelaar Zonder Kosten werkt, welke verantwoordelijkheden partijen over en weer hebben, hoe wordt omgegaan met informatie, aansprakelijkheid, introducties uit het netwerk en de bescherming van zakelijke contacten.

Door gebruik te maken van de diensten van De Makelaar Zonder Kosten, of door een opdracht te verstrekken, aanvaardt de opdrachtgever deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. De Makelaar Zonder Kosten
   • De onderneming die onder deze naam diensten aanbiedt op het gebied van vastgoedverkoop, verkoopbegeleiding, netwerkintroducties, off-market positionering en aanverwante dienstverlening.
2. Opdrachtgever
   • De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van De Makelaar Zonder Kosten of aan De Makelaar Zonder Kosten een opdracht verstrekt.
3. Dienstverlening
   • Alle werkzaamheden, adviezen, begeleiding, introducties, ondersteuning, marketingactiviteiten, positionering, onderhandelingen of andere diensten die door De Makelaar Zonder Kosten in het kader van een opdracht worden verricht.
4. Object
   • Het vastgoedobject waarop de opdracht of dienstverlening betrekking heeft.
5. Geïntroduceerde partij
   • Iedere koper, investeerder, relatie, tussenpersoon, adviseur, onderneming of andere partij die direct of indirect door De Makelaar Zonder Kosten bij de opdrachtgever of het object onder de aandacht is gebracht.
6. Transactie
   • Iedere overeenkomst, verkoop, koop, samenwerking, investering, overdracht, optie, participatie of andere zakelijke afspraak met betrekking tot een object.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, werkzaamheden, correspondentie, overeenkomsten en overige dienstverlening van  De Makelaar Zonder Kosten.
2. Door gebruik te maken van de diensten van De Makelaar Zonder Kosten gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever of andere partijen wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij De Makelaar Zonder Kosten de toepasselijkheid daarvan vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd per e-mail. Een enkele verwijzing naar dergelijke voorwaarden, het beschikbaar stellen daarvan via een website, portaal, link of document, het gebruik van een digitaal platform, of het aanklikken van een algemene akkoord- of acceptatieknop leidt niet tot toepasselijkheid van dergelijke voorwaarden, tenzij De Makelaar Zonder Kosten de toepasselijkheid daarvan vervolgens uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd per e-mail.
5. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling hanteren die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 3 – Dienstverlening en afbakening

1. De Makelaar Zonder Kosten ondersteunt bij de verkoop van vastgoed, off-market benadering aanverwante dienstverlening.
2. De aard, omvang en invulling van de dienstverlening kunnen per object, situatie of opdracht verschillen.
3. Alleen de werkzaamheden die uitdrukkelijk tussen partijen zijn overeengekomen, maken onderdeel uit van de opdracht. De exacte omvang van de dienstverlening kan per opdracht verschillen en wordt waar nodig afzonderlijk tussen partijen afgestemd.
4. De opdracht is ondeelbaar. In het kader van de opdracht kan De Makelaar Zonder Kosten onder meer de volgende diensten ter beschikking stellen:
   • analyse van verkoopcijfers van vergelijkbare woningen in de directe omgeving;
   • het geven van een indicatief vraagprijsadvies voor de betreffende woning;
   • het opvragen van kadastrale gegevens;
   • het verstrekken van een eenmalige waarde-indicatie van de woning;
   • het verzorgen van een fotoreportage van de woning;
   • het opstellen van een opnamerapport waarin bovenstaande informatie wordt vastgelegd;
   • persoonlijke ondersteuning en begeleiding vanuit de backoffice tot aan het moment van ondertekening van de koopovereenkomst;
   • advies over de verkoopstrategie en de vraagprijs tijdens een verkoopstrategiegesprek;
   • het aanbieden van de woning in de onderhandse markt en binnen het netwerk van investeerders gedurende een periode van maximaal drie maanden;
   • het samenstellen en opstellen van een digitale woningbrochure voor onderhandse verkoop;
   • het ondersteunen bij het vastleggen van gemaakte afspraken in een koopovereenkomst.
5. De Makelaar Zonder Kosten treedt niet op als taxateur, notaris, juridisch adviseur of bouwkundig adviseur en verricht geen specialistische advieswerkzaamheden op deze gebieden. Daaronder vallen onder meer taxaties, bouwkundige keuringen, juridische of fiscale advisering, notariële werkzaamheden, technische inspecties, vergunning- of bestemmingsplanonderzoek en meetrapportages. Indien dergelijke werkzaamheden nodig zijn, dienen deze door de opdrachtgever zelf of via derden te worden georganiseerd. 
6. De Makelaar Zonder Kosten is geen partij bij de uiteindelijke koopovereenkomst of transactie, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7. De Makelaar Zonder Kosten  kan de opdrachtgever desgewenst in contact brengen met leveranciers van diensten die niet door De Makelaar Zonder Kosten  zelf worden verleend, zoals bijvoorbeeld taxateurs, bouwkundigen, of andere specialisten die betrokken kunnen zijn bij de verkoop of presentatie van een woning. Indien de opdrachtgever gebruik maakt van dergelijke diensten, komt de overeenkomst rechtstreeks tot stand tussen de opdrachtgever en de betreffende leverancier. De Makelaar Zonder Koste is daarbij geen partij en is niet aansprakelijk voor het handelen, nalaten of de werkzaamheden van deze leveranciers.
8. Indien De Makelaar Zonder Kosten een waarde-indicatie of vraagprijsadvies verstrekt, betreft dit uitsluitend een indicatieve inschatting op basis van beschikbare marktinformatie. Dit advies geldt niet als officieel  taxatierapport en kan niet worden beschouwd als een bouwkundige, juridische of financiële beoordeling van het object.
9. De Makelaar Zonder Kosten kan de opdrachtgever adviseren over de vraagprijs of positionering van het object. De uiteindelijke vraagprijs en verkoopvoorwaarden worden uitsluitend door de opdrachtgever bepaald.
10. De Makelaar Zonder Kosten geeft geen garantie op:
    • verkoop van een object;
    • een bepaalde verkoopprijs;
    • een bepaald aantal biedingen;
    • een bepaalde transactiesnelheid;
    • beschikbaarheid van een koper of investeerder;
    • of het daadwerkelijk tot stand komen van een transactie.
11. De Makelaar Zonder Kosten is gerechtigd werkzaamheden in het kader van de opdracht geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren. De opdracht wordt verstrekt aan De Makelaar Zonder Kosten als onderneming en niet uitsluitend aan een specifieke persoon.Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht, kan De Makelaar Zonder Kosten gegevens die door de opdrachtgever zijn verstrekt delen met deze derden.De Makelaar Zonder Kosten blijft verantwoordelijk voor de coördinatie van de werkzaamheden, maar is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van De Makelaar Zonder Kosten.

Artikel 4 – Informatie en medewerkingsplicht van opdrachtgever

1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste, volledige en actuele informatie die relevant is voor de uitvoering van de opdracht.
2. De opdrachtgever staat ervoor in dat alle verstrekte informatie met betrekking tot het object juist is, waaronder mede begrepen:
   • eigendomssituatie;
   • gebruikssituatie;
   • juridische status;
   • eventuele gebreken;
   • verhuurstatus;
   • vergunningen;
   • erfdienstbaarheden;
   • VvE-zaken;
   • erfpacht;
   • oppervlakte-indicaties;
   • en andere feiten of omstandigheden die voor een koper of investeerder van belang kunnen zijn.
3. De Makelaar Zonder Kosten mag bij de uitvoering van haar werkzaamheden uitgaan van de juistheid en volledigheid van de door opdrachtgever verstrekte informatie.
4. Indien de opdrachtgever onjuiste, onvolledige of verouderde informatie verstrekt, komen de gevolgen daarvan volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.
5. De opdrachtgever is verplicht alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht.
6. De opdrachtgever vrijwaart De Makelaar Zonder Kosten voor aanspraken van derden die voortvloeien uit:
   • onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever;
   • het verzwijgen van relevante feiten of omstandigheden;
   • of onjuistheden met betrekking tot het object waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is.

Artikel 5 – Het concept ‘zonder kosten’

1. De naam De Makelaar Zonder Kosten verwijst naar een concept waarbij in bepaalde gevallen geen directe makelaarskosten aan de verkoper of opdrachtgever in rekening worden gebracht.
2. Het concept “zonder kosten” betekent nadrukkelijk niet dat in iedere situatie, bij ieder object of bij iedere opdracht automatisch kosteloos wordt gewerkt.
3. De toepasselijkheid van dit concept is afhankelijk van onder meer:
   • het type object;
   • de aard van de opdracht;
   • de gekozen verkooproute;
   • de betrokken partijen;
   • het verdienmodel;
   • aanvullende werkzaamheden;
   • en de specifieke afspraken tussen partijen.
4. Indien voor een opdracht, aanvullende dienst, bemiddeling, introductie, succesfee, vaste vergoeding, doorbelasting van kosten of andere beloning een vergoeding geldt, wordt dit vooraf tussen partijen besproken en vastgelegd.
5. Aan teksten op de website, advertenties, brochures, social media, mondelinge toelichtingen of andere communicatie-uitingen kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 6 – Offertes, aanbiedingen en website-informatie

1. Alle offertes, voorstellen, indicaties, prijsopgaven en aanbiedingen van De Makelaar Zonder Kosten zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2. Een aanbod geldt uitsluitend voor de specifieke opdracht waarop het betrekking heeft en niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3. Kennelijke vergissingen, fouten, verschrijvingen of omissies in offertes, op de website of in andere communicatie-uitingen binden De Makelaar Zonder Kosten niet.
4. De informatie op de website van De Makelaar Zonder Kosten is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden.
5. Aan de inhoud van de website of andere openbare uitingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 7 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra:
   • een opdracht schriftelijk of elektronisch door partijen is bevestigd; of
   • De Makelaar Zonder Kosten feitelijk met instemming van de opdrachtgever aan de uitvoering van de opdracht begint.
2. Elektronische communicatie, waaronder e-mail, WhatsApp of digitale bevestiging, kan als bewijs dienen van de totstandkoming van een overeenkomst.
3. De Makelaar Zonder Kosten behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 8 – Vergoeding, kosten en betaling

1. Indien voor de dienstverlening een vergoeding geldt, wordt deze vooraf tussen partijen besproken en schriftelijk of elektronisch vastgelegd.
2. Een vergoeding kan onder meer bestaan uit:
   • een vaste prijs;
   • een uurtarief;
   • een succesfee;
   • een courtageachtige vergoeding;
   • een introductievergoeding
   • doorbelasting van externe kosten;
   • of een combinatie daarvan.
3. Indien externe kosten worden gemaakt in opdracht van of ten behoeve van de opdrachtgever, kunnen deze aan de opdrachtgever worden doorbelast indien dat vooraf is afgesproken of redelijkerwijs uit de aard van de opdracht voortvloeit.
4. Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. In dat geval is de opdrachtgever gehouden tot betaling van:
   • de wettelijke rente;
   • en eventuele buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke regeling.
6. De Makelaar Zonder Kosten is gerechtigd om bij niet-tijdige betaling haar werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 9 – Inschakeling van derden

1. De Makelaar Zonder Kosten is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen.
2. Indien derden worden ingeschakeld, mag De Makelaar Zonder Kosten de gegevens delen die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.
3. Indien een opdrachtgever gebruik maakt van diensten van derden die door De Makelaar Zonder Kosten worden genoemd, aanbevolen of geïntroduceerd, komt een overeenkomst met die derde rechtstreeks tot stand tussen opdrachtgever en die derde, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. De Makelaar Zonder Kosten is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, fouten, vertragingen of schade veroorzaakt door door de opdrachtgever of voor de opdrachtgever ingeschakelde derden.

Artikel 10 – Opschorting, beëindiging en weigering van opdrachten

1. De Makelaar Zonder Kosten is bevoegd haar werkzaamheden op te schorten of een opdracht geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien:
   • de opdrachtgever onvoldoende of onjuiste informatie verstrekt;
   • de opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent;
   • sprake is van wanbetaling;
   • sprake is van misleiding, oneigenlijk gebruik of integriteitsrisico’s;
   • of voortzetting van de dienstverlening in redelijkheid niet van De Makelaar Zonder Kosten kan worden verlangd.
2. De Makelaar Zonder Kosten is bevoegd opdrachten te weigeren of te beëindigen indien er signalen zijn die naar haar oordeel leiden tot juridische, praktische, commerciële of reputatierisico’s.
3. Indien de opdracht eindigt, blijven bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na het einde van de overeenkomst voort te duren onverminderd van kracht, waaronder in ieder geval:
   • aansprakelijkheidsbeperkingen;
   • introductiebescherming;
   • anti-omzeiling;
   • geheimhouding;
   • intellectueel eigendom;
   • en toepasselijk recht.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. De Makelaar Zonder Kosten verricht haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen, maar kan niet instaan voor het behalen van een beoogd resultaat.
2. De Makelaar Zonder Kosten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
3. De Makelaar Zonder Kosten is niet aansprakelijk voor:
   • indirecte schade;
   • gevolgschade;
   • gederfde winst;
   • gemiste besparingen;
   • gemiste kansen;
   • waardevermindering;
   • bedrijfsschade;
   • of schade die voortvloeit uit beslissingen van opdrachtgever of derden.
4. De Makelaar Zonder Kosten is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
   • onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever;
   • handelen of nalaten van derden;
   • technische storingen;
   • digitale communicatie;
   • uitval van websites of platforms;
   • of het niet tot stand komen van een transactie.
5. Iedere aansprakelijkheid van De Makelaar Zonder Kosten is beperkt tot:
   • het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd; of
   • indien geen uitkering plaatsvindt, maximaal het bedrag dat door opdrachtgever voor de betreffende opdracht aan De Makelaar Zonder Kosten is betaald.
6. Vorderingen tot schadevergoeding dienen binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 12 maanden nadat opdrachtgever bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade en de vermeende aansprakelijkheid, schriftelijk te zijn gemeld. Daarna vervalt ieder recht op schadevergoeding.

Artikel 12 – Introductie van kopers en netwerkrelaties

1. De Makelaar Zonder Kosten kan in het kader van haar dienstverlening potentiële kopers, investeerders of andere zakelijke relaties introduceren bij de opdrachtgever of in relatie tot een object.
2. Indien een transactie tot stand komt met een door De Makelaar Zonder Kosten geïntroduceerde partij, wordt aangenomen dat deze transactie mede tot stand is gekomen dankzij de inspanningen, introductie of bemiddeling van De Makelaar Zonder Kosten.
3. Dit geldt ongeacht of de transactie:
   • direct of indirect tot stand komt;
   • tijdens of na de looptijd van de opdracht tot stand komt;
   • via een tussenpersoon, gelieerde partij of andere constructie tot stand komt;
   • of betrekking heeft op hetzelfde object of een daarmee samenhangende transactie.

Artikel 13 – Bescherming netwerk en anti-omzeiling

1. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder betrokkenheid van De Makelaar Zonder Kosten rechtstreeks of indirect te onderhandelen, zaken te doen of een transactie aan te gaan met een door De Makelaar Zonder Kosten geïntroduceerde partij, met als doel De Makelaar Zonder Kosten te omzeilen.
2. Onder omzeilen wordt mede verstaan:
   • het buiten De Makelaar Zonder Kosten om voortzetten van contact;
   • het laten lopen van de transactie via familieleden, partners, vennootschappen, gelieerde ondernemingen of tussenpersonen;
   • het wijzigen van de vorm of structuur van de transactie;
   • of het op andere wijze buiten De Makelaar Zonder Kosten om realiseren van een overeenkomst met een geïntroduceerde partij.
3. Indien een overeenkomst of transactie tot stand komt met een door De Makelaar Zonder Kosten geïntroduceerde partij, blijft De Makelaar Zonder Kosten gerechtigd tot de overeengekomen vergoeding, betrokkenheid of beloning.
4. Deze bepaling blijft van kracht gedurende 24 maanden na de datum van introductie van de betreffende partij.
5. Bij overtreding van dit artikel is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en gehouden de hierdoor door De Makelaar Zonder Kosten geleden schade te vergoeden.
6. Onverminderd het recht op volledige schadevergoeding is opdrachtgever bij overtreding van dit artikel tevens een direct opeisbare boete verschuldigd van € 5.000,- per overtreding, te vermeerderen met € 500,- per dag dat de overtreding voortduurt.

Artikel 14 – Off-market transacties

1. De Makelaar Zonder Kosten kan vastgoedobjecten onder de aandacht brengen van potentiële kopers of investeerders buiten de openbare markt.
2. Indien een transactie tot stand komt met een partij die via De Makelaar Zonder Kosten met het object in contact is gebracht, wordt dit geacht te zijn gebeurd met betrokkenheid van De Makelaar Zonder Kosten.
3. Het enkele feit dat een object niet openbaar is aangeboden, doet niet af aan de rechten van De Makelaar Zonder Kosten op grond van deze algemene voorwaarden of de tussen partijen gemaakte afspraken.

Artikel 15 – Introductieregister en bewijs van introductie

1. De Makelaar Zonder Kosten kan een administratief overzicht bijhouden van partijen die door haar zijn geïntroduceerd bij een opdrachtgever of met betrekking tot een object.
2. Dit overzicht kan dienen als bewijs van introductie.
3. Bewijs van introductie kan daarnaast ook blijken uit:
   • e-mailcorrespondentie;
   • WhatsApp-berichten;
   • agenda-uitnodigingen;
   • gedeelde objectinformatie;
   • bezichtigingslijsten;
   • CRM-registraties;
   • pitchdecks;
   • brochures;
   • teasers;
   • naamvermeldingen;
   • of andere communicatie waaruit de introductie blijkt.
4. Indien een transactie tot stand komt met een partij die voorkomt in het introductieregister of anderszins aantoonbaar door De Makelaar Zonder Kosten is geïntroduceerd, wordt die partij geacht door De Makelaar Zonder Kosten te zijn aangebracht.

Artikel 16 – Geheimhouding

1. Partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen vertrouwelijk te behandelen.
2. Informatie wordt in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien:
   • dit uitdrukkelijk is meegedeeld;
   • of dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. De verplichting tot geheimhouding geldt niet indien:
   • openbaarmaking wettelijk verplicht is;
   • openbaarmaking noodzakelijk is in het kader van een gerechtelijke procedure;
   • of de informatie reeds rechtmatig openbaar was.

Artikel 17 – Intellectueel eigendom en gebruik van content

1. Alle door De Makelaar Zonder Kosten verstrekte teksten, documenten, formats, adviezen, presentaties, werkwijzen, modellen, brochures, verkoopteksten, positioneringen en andere materialen blijven eigendom van De Makelaar Zonder Kosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Deze materialen mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Makelaar Zonder Kosten niet:
   • worden gekopieerd;
   • openbaar gemaakt;
   • gedeeld met derden;
   • of voor andere doeleinden worden gebruikt dan waarvoor zij zijn verstrekt.
3. Indien opdrachtgever materiaal aanlevert, zoals teksten, foto’s, plattegronden of andere content, staat opdrachtgever ervoor in dat dit materiaal rechtmatig gebruikt mag worden en geen inbreuk maakt op rechten van derden.
4. Opdrachtgever vrijwaart De Makelaar Zonder Kosten voor aanspraken van derden met betrekking tot door opdrachtgever aangeleverd materiaal.

Artikel 18 – Overmacht

1. De Makelaar Zonder Kosten is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt mede verstaan:
   • storingen in systemen of communicatiemiddelen;
   • internet- of platformuitval;
   • ziekte;
   • overheidsmaatregelen;
   • uitval van derden;
   • transportproblemen;
   • stakingen;
   • en overige omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van De Makelaar Zonder Kosten.
3. Tijdens overmacht mogen de verplichtingen van De Makelaar Zonder Kosten worden opgeschort.
4. Indien de overmachtsituatie langer dan twee maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 19 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan De Makelaar Zonder Kosten te worden gemeld.
2. Een klacht dient voldoende duidelijk te omschrijven waarop deze betrekking heeft.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
4. Indien niet tijdig wordt geklaagd, vervallen de rechten van opdrachtgever ter zake.

Artikel 20 – Wijziging van de algemene voorwaarden

1. De Makelaar Zonder Kosten behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt steeds op de website gepubliceerd.
3. Gewijzigde voorwaarden gelden vanaf het moment van publicatie of vanaf de datum die in de gewijzigde versie is vermeld.

Artikel 21 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle rechtsverhoudingen met De Makelaar Zonder Kosten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De Makelaar Zonder Kosten is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.